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¿Qué medios utilizas para buscar servicios?

dónde buscar servicios

La búsqueda de nuevos proveedores de servicios se puede convertir en una labor tediosa si no elegimos la manera más adecuada de encontrarlos.

Casi todos los encargados de contratar servicios en las empresas coincidimos en una cosa: Internet es el medio principal en nuestras búsquedas. Sin embargo, la diversidad de sitios en la red para encontrar servicios hace que la simple respuesta de “busco en Internet” se quede corta. Las distintas opciones que presenta la red son:

  • Búsqueda en Google de “empresas de (nombre de servicio)”. Todos estamos de acuerdo en que es la búsqueda más utilizada. Sin embargo, ésta no nos asegura encontrar las empresas que ofrecen una mayor calidad en el sector, sino sólo aquellas que tienen mejor posicionamiento. Además, mediante esta búsqueda no encontramos apenas información sobre la empresa de servicios en cuestión.
  • Búsqueda en foros. Acudir a foros de empresarios también es una alternativa muy utilizada por los encargados de contratar servicios. Contar con la opinión de otros semejantes puede ayudar a dilucidar la búsqueda, además de proporcionarnos una mayor información aparte de la mera descripción de la empresa que contramos con la primera alternativa de búsqueda.
  • Plataformas especializadas en la contratación de servicios. Éstas se presentan como una manera novedosa de contratar servicios, basada en la simplicidad. Pero la mayor ventaja que presentan estas plataformas online es el hecho de que contienen referencias e información de contratación, por lo que ayuda a encontar el proveedor de servicios idóneo sin necesidad de vastas labores de búsqueda en Internet.

Ahora sólo tenéis que utilizar el medio más adecuado.

¿Hasta qué punto es importante la publicidad?

publicidad servicities

La publicidad se ha convertido en una de las principales herramientas de comunicación para las empresas. Dar a conocer el producto o servicio que ofrecemos es un aspecto clave a la hora de aumentar las posibilidades de que nuestro producto o servicio sea consumido y conseguir beneficios- que, al fin de al cabo, es el principal objetivo. Llegados a este punto se presenta el primer interrogante: ¿sólo pretendemos que sea conocido nuestro producto o servicio? En este sentido, debemos fijarnos más en buscar un reconocimiento, es decir, no pretender que nuestro producto o servicio sea probado, sino que realmente sea consumido. Para ello, debemos buscar un signo de identidad, ese “algo” que confiera a nuestro producto o servicio una diferenciación que consiga la fidelización por parte de cualquier cliente que lo pruebe.

Aquí se presenta el segundo interrogante: ¿cómo conseguir tal distinción? La respuesta es la publicidad, esta herramienta confiere a los productos y servicios una diferenciación. De este modo, su principal misión es transformar un producto o servicio cualquiera en algo único, distinguiéndolo de los tantos productos y servicios similares que existen en el mercado.

La tercera pregunta que nos encontramos es: ¿cómo abordar la publicidad en nuestra empresa? Esta incógnita puede resultar un gran problema en las pequeñas y medianas empresas. La mayoría de éstas no disponen de un departamento de marketing y publicidad y, por ende, no cuentan con profesionales capacitados de conseguir este objetivo tan preciado: el reconocimiento. Sin embargo, esto no tiene por qué ser un problema. Existe una amplia gama de empresas de publicidad en nuestro país que pueden brindarnos este preciado e imprescindible servicio en nuestra empresa.

Por lo tanto, si tu empresa aún no tiene en cuenta con estos servicios de publicidad, ¡que no dude en buscarlos!

Como obtener recomendaciones para tu empresa

La mayoría de clientes antes de contratar un servicio o comprar un producto se informan sobre la empresa, si la empresa les da seguridad contratarán sus servicios pero sino les da seguridad buscarán otra empresa.
Gracias a las recomendaciones o valoraciones positivas de otros clientes, futuros demandantes terminarán por decidirse sobre la obtención de su servicio por lo que las recomendaciones es una variable muy importante que no debemos de olvidar.
¿Cómo conseguir que tus clientes te recomienden?

  1. Dando un buen servicio de manera que estos queden satisfechos.
  2. Dar recomendaciones a otros, haciendo esto hay una gran posibilidad de que ellos te la hagan una.
  3. Ofrecer ayuda sin coste, de esta forma para la otra persona lo verá como una especie de deuda y terminará beneficiándote.
  4. Cuando formas parte internet, recibirás muchas solicitudes, ya sean por email, comentarios, etc. Un punto a favor para la empresa es contestar todas estas solicitudes, esto da a la empresa un aspecto más cercano y personal.
  5. Otro tipo de recomendación es el de incentivar a la gente para que te envié recomendaciones ya sea por ejemplo pagando, dando descuentos en tus servicios, etc.
  6. Si crees que has dado todo para que el cliente este satisfecho seguramente no sea así, siempre hay que dar algo más que será lo que te diferencie del resto de competidores y pueda recomendarte a otras personas.
  7. No hay que tener vergüenza en pedir la recomendación ya que el cliente aun habiéndose ido contento no caiga en dártela.
  8. Las recomendaciones no tienen todas porque ser de clientes, busca recomendaciones de otras personas, esto por ejemplo lo puedes hacer a través de Linkedin.
  9. Siempre hay que ser amable y agradecido, si te hacen una recomendación da algo a cambio.

La mayor publicidad sobre un negocio es el boca a boca, y que un negocio tenga recomendaciones posiciona a este por delante de la competencia en la que no se dan recomendaciones.

Recomendaciones

Aprovecha las ventajas que ofrece Servicities

Ahorra tiempo y dinero para encontrar el proveedor profesional de servicios idóneo para tu empresa.

Presentación
Servicities proporciona a sus clientes las siguientes ventajas:

 

Demandantes:

  • Ahorra tiempo, las mejores empresas de servicios están con nosotros.
  • Olvídate de los problemas con los nuevos proveedores de servicios.
  • Descubre contactos comunes.
  • Información relevante para cada servicio y su contratación.
  • Consulta las video-referencias, y valoraciones de cada proveedor de servicios.

Proveedores:

  • Solicitudes de ofertas específicas de clientes potenciales.
  • Ahorra tiempo y dinero.
  • Diferénciate de tu competencia con video-referencias.
  • Visibilidad de su empresa en las redes sociales.

 

Ventajas de Servicities

 

 

Importancia de las redes sociales en la empresa

Gracias a las redes sociales, las empresas pueden fortalecer sus relaciones con los clientes o darles confianza a los que puedan venir en un futuro.

Para crecer por las redes sociales es fácil, solo hay que recomendar nuestra página de negocio a nuestros amigos y estos que la recomienden a otros y así continuadamente.

Las redes sociales tienen una capacidad de fidelización y promoción inimaginable.

Las redes sociales no es solo abrir, hacer el perfil y ya, tiene que haber una necesidad de interactividad para tener éxito en las redes sociales.

Hay que saber en qué tipo de red social se está a la hora del lenguaje o expresiones que podamos utilizar.

Importancia de contestar y trato personalizado

A la hora de la creación de cuentas en redes sociales hay que saber que es difícil llevar una gran cantidad de cuentas a la vez e ir actualizándolas, para ello existe la figura del Community Manager.

El objetivo de las empresas en las redes sociales son las ventas y esto no debería ser así ya que el principal motivo para utilizar las redes debería ser el de comunicarse con los clientes.

Las redes sociales que presentan más ventajas para la empresa son:

Facebook, LinkedIn, Google+, Twitter y YouTube.

  1. Facebook

Podríamos decir que Facebook es la mejor red social para tu empresa ya que es la que más audiencia tiene.

  • Generar relaciones más dinámicas con los clientes, actualizaciones detalladas y pueden utilizar sus perfiles como extensiones de sus websites.
  • Construir una marca con la comunidad de Facebook, utilizando diversas aplicaciones.
  • Monitorear la actividad de la página de la empresa, gracias a Facebook Insights, para obtener respuesta sobre qué contenidos tienen mejor recepción (likes y comentarios).
  • Facilidad y amplitud para hacer networking.

Página de Facebook de Servicities

  1. LinkedIn

LinkedIn es una red social más profesional en la que se centra en la búsqueda de clientes y profesionales.

  • Podrás buscar nuevos clientes
  • Dar a conocer la empresa
  • Posibilidad de establecer círculos de contactos de profesionales cualificados.

Servicities en LinkedIn

 

  1. Google+

Google+ es una red en la que actúa de forma parecida que Facebook, de esta forma las empresas pueden interactuar con los usuarios y dirigir el contenido a los que ellas quieran.

  • Captación de clientes público joven
  • Posibilidad de establecer círculos de contactos.

URL de Google+

Página local de Servicities

 

  1. Twitter

Es una red social muy utilizada en la que se puede saber lo que opinan los clientes o si se habla de la empresa.

  • Promocionar productos o servicios
  • Atención al cliente
  • Investigación de mercado

Servicities en Twitter

 

  1. YouTube

Una herramienta de comunicación muy versátil es YouTube, en la que podrás subir tus videos de empresa y poder compartirlos por donde se desee.

  • Posibilidad de hacer tutoriales
  • Promocionar sus productos o servicios
  • Subir videos corporativos

 

Importancia de redes sociales

Aprovéchate de las ventajas que ofrece Servicities

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Esta imagen recoge los beneficios que puede obtener una empresa proveedora utilizando nuestros servicios.

Servicities, servicios para empresas

¡¡AHORRA TIEMPO Y DINERO EN TU EMPRESA!!
Con Servicities esto es posible, tanto como si eres proveedor como demandante de servicios.

Servicities te ofrecerá grandes ventajas, descúbrelas y regístrate de forma GRATUITA.

Presentación Servicities

Mantenimiento de Instalaciones

mantenimiento de instalacionesLas empresas dedicadas al mantenimiento de instalaciones se encargan de ofrecer servicios completos de prevención, mantenimiento y revisión de equipos e instalaciones. Todos estos servicios van destinados a que las empresas demandantes reduzcan costes, eviten posibles desperfectos, así como prolongar la vida útil de las instalaciones de las que disponen.

En los siguientes puntos hemos resumido las principales consideraciones que las empresas solicitantes deben tener en cuenta a la hora de demandar este tipo de servicios, con el objetivo fundamental de que éstas puedan conseguir la contratación final óptima para los requerimientos presentados. Leer más

Mantenimiento de Edificios

mantenimiento de edificiosLa gran variedad de servicios que se engloban dentro del mantenimiento de edificios, hace que las empresas que se dedican a este sector ofrezcan un extenso abanico de servicios que facilitan a las empresas demandantes la conservación de los edificios donde llevan a cabo su actividad, así como a la realización de nuevas obras para mejorarlos. Debido a la dificultad que se puede originar, en muchos casos, a la hora de contratar este tipo de servicios, hemos recogido en los puntos siguientes las principales consideraciones a las que debe atender la empresa demandante.

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