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CONDICIONES GENERALES DE ACCESO Y USO DEL WEBSITE

1.- Información General

El acceso y uso del website servicities.es –en adelante SERVICITIES- es ofrecido por la compañía de nacionalidad española Soluciones Globales y Gestión de Compras, S.L., -en adelante GESTIÓN DE COMPRAS- domiciliada en Albacete, calle Nueva, número 35, CP: 02002; consta inscrita en el Registro Mercantil de Albacete, tomo 785, Libro 549, Folio 168, Sección 8, Hoja AB14032, Inscripción 2, cuya actividad principal es la prestación de servicios de intermediación comercial internacional.

Para cualquier cuestión o duda que esté relacionada con el acceso y uso del SERVICITIES o de las presentes Condiciones Generales de Acceso y Uso (en adelante, CGAU) puede dirigir un correo electrónico con su solicitud y datos de contacto a la siguiente dirección: soporte@servicities.es. Además, puede contactar con nosotros dirigiendo su solicitud y datos de contacto a Soluciones Globales y Gestión de Compras, S.L. C/ Nueva 35, 08018. Albacete (Albacete).

Sin perjuicio de ello, GESTIÓN DE COMPRAS podrá transmitir notificaciones a través de la página de inicio de la página Web, a fin de informar al Usuario acerca de los cambios introducidos en el SERVICITIES. Dichas notificaciones serán consideradas como válidas y por ende, como notificaciones al Usuario.

2.- Aceptación de las presentes Condiciones Generales de Acceso y Uso

2.1. – El acceso y navegación por SERVICITIES implica automáticamente la aceptación expresa de las presentes CGAU, por lo que las personas que accedan y naveguen por el SERVICITIES se obligan a cumplirlas y respetarlas bajo su exclusiva responsabilidad.

2.2. – A fin de obtener la mejor efectividad de SERVICITIES, GESTIÓN DE COMPRAS podrá denegar o restringir el acceso a Usuarios que no respeten las presentes CGAU sin necesidad de previa notificación.

2.3. – Las presentes CGAU podrán ser modificadas por GESTIÓN DE COMPRAS en cualquier momento sin previo aviso, cuando se considere conveniente, oportuno o necesario para optimizar y/o adecuar la regulación del acceso y uso de SERVICITIES. Una vez introducida la referida modificación, si el Usuario sigue accediendo y utilizando las distintas herramientas de SERVICITIES se entenderá que acepta dichas modificaciones, de lo contrario deberá abstenerse de su utilización.

2.4. Sin perjuicio de las presentes CGAU, GESTIÓN DE COMPRAS podrá establecer determinadas condiciones particulares, que serán de obligado cumplimiento para el acceso y uso de algunos de los servicios que ofrece SERVICITIES. Además de las presentes CGAU, para el acceso y uso de SERVICITIES, deberá respetarse la Política de Privacidad y Protección de Datos que se indica en las presentes condiciones generales.



2.5. – A los efectos de las presentes CGAU, se entenderá como Usuario cualquier persona que acceda y navegue por SERVICITIES, con independencia de si se registra cumplimentando los formularios de registro y/o utiliza cualquiera de los servicios que éste ofrece, sea gratuito o sujeto al pago de una cantidad determinada.

3.- Breve descripción de SERVICITIES y finalidad de uso

3.1. – SERVICITIES nace para ayudar a los responsables de compras en la búsqueda y elección del proveedor de servicios idóneo para ellos. Nuestra herramienta, a través de un formulario específico, es capaz de seleccionar los proveedores de un determinado servicio junto a una información crítica de cada uno de ellos (video referencias, valoraciones, imágenes, información de contacto, contactos comunes, etc.) que ayudará a contratar al más adecuado.

3.2. – SERVICITIES no realiza ninguna actividad de intermediación laboral ni de agente intermediario con ninguno de los Usuarios de SERVICITIES, ni es parte de cualquiera de los contratos de prestación de servicios que los Usuarios puedan suscribir entre ellos .En ningún caso, GESTIÓN DE COMPRAS garantiza la calidad del servicio prestado por la empresa ofertante, ni la presencia de la oferta en SERVICITIES supone recomendación alguna sobre su prestación ni sobre el grado de satisfacción de su resultado.

3.3. – A fin de facilitar la contratación de los servicios ofrecidos, SERVICITIES pone a disposición de los Usuarios del mismo un conjunto de herramientas informáticas que permiten, entre otros, el acceso a una gran variedad de ofertas de servicios, la selección empresas profesionales en distintos ámbitos según múltiples parámetros de búsqueda o ponerse en contacto con la empresa seleccionada para negociar las condiciones de la oferta.

3.4. – Finalmente, los Usuarios tendrán acceso a una oferta variada de productos y servicios que SERVICITIES decida ofrecer a sus Usuarios en cada momento.

3.5. – Sin perjuicio de lo anterior, GESTIÓN DE COMPRAS quedará facultada para modificar en cualquier momento y sin previo aviso el look & feel (diseño, imagen, presentación y configuración o funcionamiento), así como el contenido de SERVICITIES y las funcionalidades incluidas en éste, eliminando, modificando, añadiendo nuevas o sujetándolas a condiciones específicas, sin que ello suponga alteración de los acuerdos o de la relación comercial entre GESTIÓN DE COMPRAS y el Usuario.

3.7. – Para poder acceder al servicio deberá contarse necesariamente con un equipo informático, con los programas y configuraciones necesarias para el adecuado funcionamiento de SERVICITIES y con conexión a Internet. Los gastos relativos a la conexión serán por cuenta exclusiva del Usuario.

4.- El registro:

4.1 .- El acceso y registro en SERVICITIES se realizará, únicamente, mediante LinkedIn. Es decir, cualquier Usuario que quiera registrarse, previamente, deberá tener una cuenta en LinkedIn. Dicha cuenta, servirá para registrar y dar acceso al Usuario en SERVICITIES.

4.2. – Para proceder a utilizar determinadas funcionalidades de SERVICITIES será necesario ser mayor de edad y haberse registrado previamente siguiendo las instrucciones que se incluyen en el mismo, accesibles a través de la opción “Acceder”. El acceso y registro para el ofrecimiento de servicios está reservado exclusivamente a empresas, quienes deberán cumplimentar un formulario especialmente diseñado para tal fin.

4.3. – El Usuario garantiza bajo su propia responsabilidad la exactitud de la información proporcionada, que deberá mantenerse actualizada en todo momento, eximiendo expresamente a GESTIÓN DE COMPRAS de las consecuencias y daños que la inexactitud de la misma pueda originar a terceros.

4.4. – La cuenta de linkedin usada para acceder a SERVICITIES es totalmente personale e intransferible, asignada única y expresamente para el Usuario, responsabilizándose el mismo frente a GESTIÓN DE COMPRAS y a terceros de la correcta utilización y de la no transmisión ni divulgación a terceras personas físicas y/o jurídicas que no sean dicho Usuario o persona expresamente facultada por él para contratar en su nombre.

4.5. – En el caso de un uso no autorizado de SERVICITIES, así como de cualquier violación de seguridad del mismo de la que haya tenido conocimiento el Usuario éste se obliga a notificar dicha incidencia a GESTIÓN DE COMPRAS de inmediato.

4.6. – SERVICITIES no asume la obligación ni dispone de los medios técnicos para comprobar la identidad de quienes se registran en el mismo. Por ello, SERVICITIES no será responsable en caso de usurpación de la identidad del Usuario.

4.7. – GESTIÓN DE COMPRAS se reserva el derecho a rechazar cualquier solicitud de registro cuyo contenido no se ajuste a las finalidades del SERVICITIES.

5.- Código de conducta y términos de acceso y uso de SERVICITIES.

Usuarios que pueden usar la plataforma.

Todos los Usuarios de SERVICITIES deben ser personas con capacidad jurídica que hayan cumplido los 18 años de edad. Sólo pueden celebrar contratos con GESTIÓN DE COMPRAS, personas físicas que trabajan por cuenta propia o sociedades legalmente constituidas con capacidad para celebrar transacciones legales.

El correcto comportamiento de los Usuarios es esencial para el buen funcionamiento del servicio. A continuación se detalla el código de conducta que éstos deberán tener para acceder y utilizar SERVICITIES, indicándose expresamente que el cumplimiento de lo descrito a continuación es condición esencial para la utilización de SERVICITIES.

Código de Conducta de Usuarios.

A) Los Usuarios declaran bajo su exclusiva responsabilidad que van a actuar cumpliendo con la normativa aplicable, de forma responsable, respetuosa, diligente y con total buena fe.

B) En especial, el Usuario garantiza que los servicios que ofrece y que puede ser objeto de acuerdo con otros Usuarios no son ilegales, inmorales, prohibidos ni atentan o infringen derechos de terceros, y que cuenta con todas las autorizaciones y demás requisitos exigidos por el ordenamiento jurídico para desarrollar la actividad contratada.

C) De igual modo el Usuario se compromete, bajo su sola responsabilidad, a suministrar información completa, exacta y veraz sobre su actividad empresarial y sobre los servicios que ofrece a través de SERVICITIES así como, en su caso, sobre sus experiencias en relación a las transacciones realizadas con el resto de Usuarios.

D) El Usuario tiene expresamente prohibido las siguientes conductas que se describen a continuación:

Crear identidades falsas, actuar en nombre de terceros sin el poder o legitimación suficiente y/o suplantar la identidad de otros.

Introducir datos falsos y/o ofertas ficticias de servicios, debiendo ser todas sus ofertas totalmente exactas y veraces.

Infringir derechos de terceros, en especial, derechos de propiedad industrial o intelectual.

Faltar a la verdad, falsificar documentos, firmas, infringir las leyes, reglamentos o normativa de aplicación.

Registrarse y utilizar SERVICITIES sin tener la capacidad suficiente para ello.

Manipular o alterar las herramientas SERVICITIES para comercializar con terceros u otros Usuarios en forma distinta a la indicada en las CGAU.

No respetar las normas y procesos predeterminados para el acceso y uso SERVICITIES, emplear métodos que puedan causar daños en SERVICITIES o a los sistemas de terceros.

Utilizar SERVICITIES para fines distintos a los que le son propios.

Contactar con otros Usuarios SERVICITIES así como disponer de los datos facilitados por éstos para finalidades distintas de las establecidas en la CGAU y en las particulares que puedan regular el acceso a servicios ofrecidos a través SERVICITIES.

Enviar cartas en cadena y/o publicidad no solicitada, a menos que cuente con el consentimiento expreso del destinatario.

F) El Usuario acepta no transmitir a través SERVICITIES información ni comercializar con material, productos o servicios de ningún tipo o naturaleza que sea ilegal, injurioso, difamatorio, dañino, vulgar, obsceno o en cualquier otro modo censurable.

G) En el supuesto que el Usuario tenga acceso a información confidencial se compromete a utilizarla exclusivamente para las finalidades para las que se le fueron reveladas, siempre respetando dicha confidencialidad.

H) GESTIÓN DE COMPRAS, según su propio criterio, podrá dar por terminado el acceso a SERVICITIES, de forma inmediata, y sin necesidad de comunicación previa, si la conducta del Usuario no fuera acorde con las presentes CGAU.

6.- Enlaces entre páginas Web

6.1.- Aquellas personas o entidades que se propongan establecer un hiperenlace entre su página web y SERVICITIES (en adelante, el hiperenlace) deberán cumplir las condiciones siguientes:

A) El hiperenlace únicamente permitirá el acceso a la home de SERVICITIES, pero no podrá reproducirla de ninguna forma.

B) No se creará un frame sobre las páginas de SERVICITIES.

C) No se realizarán manifestaciones o indicaciones falsas, inexactas o incorrectas sobre GESTIÓN DE COMPRAS, sus directivos, sus empleados y los servicios suministrados a través de SERVICITIES.

D) No se declarará ni se dará a entender que GESTIÓN DE COMPRAS ha autorizado el hiperenlace o que ha supervisado o asumido de cualquier forma los servicios ofrecidos o puestos a disposición desde la página web en la que se establece el hiperenlace.

E) Excepción hecha de aquellos signos que formen parte del mismo hiperenlace, la página web en la que se establezca el hiperenlace no contendrá ninguna marca, nombre comercial, rótulo de establecimiento, denominación, logotipo, eslogan u otros signos distintivos pertenecientes a GESTIÓN DE COMPRAS.

F) La página web en la que se establezca el hiperenlace no contendrá informaciones o contenidos ilícitos, contrarios a la moral y a las buenas costumbres generalmente aceptadas y al orden público, así como contenidos contrarios a cualesquiera derechos de terceros.

El establecimiento del hiperenlace no implica, en ningún caso, la existencia de relaciones entre GESTIÓN DE COMPRAS y el propietario de la página web en la que se establezca, ni la aceptación y aprobación por parte de GESTIÓN DE COMPRAS de sus contenidos o servicios.

6.2.- GESTIÓN DE COMPRAS pone a disposición de los Usuarios enlaces o links con el fin de facilitar el acceso a la información, servicios y demás contenidos disponibles en Internet. Los enlaces o links habilitados en SERVICITIES pueden conducir al Usuario a otros sitios y páginas web gestionadas por terceros, sobre los que GESTIÓN DE COMPRAS no ejerce ningún tipo de control.

GESTIÓN DE COMPRAS no asume ningún deber de vigilar ni de verificar las informaciones o contenidos de los otros sitios o páginas web a los que quepa acceder mediante los hiperenlaces existentes en SERVICITIES. Asume, exclusivamente, el deber de suprimir de SERVICITIES, con la mayor brevedad posible, las informaciones, contenidos o servicios que no se correspondan con la realidad, atenten contra cualquier normativa aplicable o puedan inducir a error o causar daño al Usuario.

7.- Propiedad Industrial e Intelectual

7.1. – El Usuario reconoce expresamente, a todos los efectos, que la información, signos, imágenes, diseños, logotipos, animaciones, vídeos, textos, así como los demás elementos y contenidos, incluidos sus servicios y aplicaciones informáticas, de SERVICITIES están sujetos a derechos de propiedad industrial e intelectual de GESTIÓN DE COMPRAS y/o de terceros titulares de los mismos que han autorizado debidamente su inclusión en SERVICITIES, por lo que no se les concede ningún tipo de derecho sobre ellos, salvo los que expresamente se reconozcan.

7.2. –.Los Usuarios que accedan a SERVICITIES pueden visualizar la información contenida en el mismo y efectuar descargas o reproducciones privadas a su sistema informático, siempre que los elementos reproducidos no sean cedidos posteriormente a terceros o se instalen en un servidor conectado a Internet o a una red local.

7.3. – En consecuencia con lo dispuesto en el apartado anterior, el Usuario no estará facultado para, a título meramente enunciativo, distribuir, modificar, transformar, ceder poner a disposición del público o llevar a cabo cualquier otra actividad que no haya sido expresamente autorizada sobre los elementos y contenidos indicados anteriormente, incluidos los códigos informáticos de cualquiera de los elementos de SERVICITIES.

7.4. – El Usuario será directamente responsable de todas las consecuencias, daños y perjuicios que se deriven para GESTIÓN DE COMPRAS y/o terceros de la infracción de cualquier obligación contenida en la presente cláusula.

7.5. – El Usuario que proceda al envío de cualquier tipo de contenido a SERVICITIES, asegura que ostenta los derechos necesarios para hacerlo, quedando exento GESTIÓN DE COMPRAS de cualquier responsabilidad sobre el contenido y legalidad de la información ofrecida.

7.6. – La facilitación de contenidos por parte del Usuario a través de SERVICITIES, mediante el uso del Servicio de Blog, supondrá la cesión a GESTIÓN DE COMPRAS con carácter gratuito de los derechos de explotación de propiedad intelectual e industrial de derivados de tales contenidos, con la máxima amplitud permitida por la legislación aplicable.

7.7. – El Usuario reconoce a GESTIÓN DE COMPRAS el derecho de modificar los contenidos introducidos a fin de que se adecúen y sean compatibles con las características técnicas y estéticas de SERVICITIES.

8.- Responsabilidad

8.1. – Sin perjuicio de las limitaciones establecidas en la legislación vigente, GESTIÓN DE COMPRAS no se responsabiliza por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la falta de exactitud, exhaustividad, actualidad, así como a errores u omisiones de los que pudieran adolecer las informaciones contenidas en SERVICITIES u otros contenidos a los que se pueda acceder a través del mismo.

8.2. – GESTIÓN DE COMPRAS no se hace responsable por los daños y perjuicios ocasionados por el uso indebido del servicio por parte de los Usuarios. Los Usuarios deberán abstenerse de realizar actos de cualquier tipo que contravengan la legislación aplicable.

8.3. – GESTIÓN DE COMPRAS no estará obligada a reparar los daños o perjuicios, directos o indirectos, que sean ocasionados por una información incompleta o incorrecta y no veraz, suministrada por los Usuarios de SERVICITIES, así como tampoco se hace responsable del comportamiento de los Usuarios, de sus posibles incumplimientos y/o de las posibles situaciones de insolvencia en las que puedan encontrarse.

8.4. – GESTIÓN DE COMPRAS no estará obligada a reparar los daños o perjuicios, directos o indirectos, que sean consecuencia de servicios prestados por proveedores externos con las que GESTIÓN DE COMPRAS haya alcanzado acuerdos de colaboración o comerciales, en las que actúa únicamente como mero intermediario y que sean ajenos a la actividad propia de SERVICITIES entre Usuarios registrados.

8.5. – GESTIÓN DE COMPRAS no garantiza la disponibilidad, continuidad ni la infalibilidad del funcionamiento de SERVICITIES y en, consecuencia, excluye, en la máxima medida permitida por la legislación vigente, cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la falta de disponibilidad o de continuidad del funcionamiento de SERVICITIES y de los servicios habilitados en el mismo, así como a los errores en el acceso a las distintas páginas web o a aquellas desde las que, en su caso, se presten dichos servicios.

8.6. – GESTIÓN DE COMPRAS declina toda responsabilidad por los daños informáticos o de otro tipo que pudiera ocasionar al Usuario visitante en el acceso a los contenidos de SERVICITIES. Por ello, GESTIÓN DE COMPRAS no garantiza la ausencia de virus u otros elementos lesivos que pudieran causar daños o alteraciones en el sistema informático, en los documentos electrónicos o en los ficheros del Usuario o de terceros.

8.7. – En ningún caso será responsable GESTIÓN DE COMPRAS de los daños que pueda sufrir el Usuario en caso de que incumpla las presentes CGAU.

8.8. – El Usuario será el único responsable en relación con la actividad que desarrolle, y en base a la cual ofrezca los productos y servicios que se comercialicen a través de SERVICITIES, tanto en lo relativo a la gestión, como en relación con el cumplimiento de la normativa vigente en todo lo que le resulte de aplicación en atención al tipo de actividad que desarrolla, tales como, obtención de permisos, licencias, autorizaciones, etc. A estos efectos, se entenderá por gestión, todas las actividades relacionadas con la prestación del servicio contratado, así como cualquier otra actividad relacionada con el modelo de transacción que lleve a cabo a través de SERVICITIES.

8.9. – El Usuario será único y exclusivo responsable de los daños y perjuicios que se ocasionaran a GESTIÓN DE COMPRAS, a cualquier Usuario y/o tercero, que tengan causa en la mala fe, ilicitud, falsedad, inexactitud, falta de diligencia, incumplimiento de cualquier información, contenido y/o del objeto de cualquier transacción, compromisos o acuerdos que asuma con otro Usuario o Usuario a raíz de la utilización de SERVICITIES o que se derive de la misma.

8.10. – Si GESTIÓN DE COMPRAS fuera declarada responsable de cualquier daño o perjuicio con causa a los anteriores extremos en un procedimiento judicial o extrajudicial, por un Juzgado, Tribunal o Ente Público administrativo competente, podrá repetir contra el Usuario todas las cantidades que haya tenido que abonar y soportar, incluido el daño emergente y el lucro cesante, y cualquier coste o gravamen que hubiera tenido que afrontar, incluidos impuestos, tasas, abogados, procuradores, peritos, arbitrajes, viajes, estancias, y cualquier otro.

8.11. – GESTIÓN DE COMPRAS se reserva el derecho de comunicar la información confidencial que los Usuarios le hayan comunicado cuando venga impuesto por ley, reglamento, normativa, ordenanza y/o cualquier otro mandato legal, judicial o solicitud gubernamental.

9.- Protección y funcionamiento de SERVICITIES

9.1. – GESTIÓN DE COMPRAS, mantendrá operativo SERVICITIES durante todo el año, las 24 horas del día, siempre que el estado de la técnica lo permita.

9.2. – Asimismo, GESTIÓN DE COMPRAS se reserva el derecho de modificar o interrumpir, en todo o en parte, el acceso al sistema temporalmente, cuando lo requiera el servicio de mantenimiento, actualización o reparación del sistema o el servidor de Internet, sin necesidad de haberlo notificado al Usuario.

9.3. – Si el Usuario detectara alguna anomalía, interferencias de terceros, errores del sistema o mal funcionamiento de SERVICITIES, deberá notificarlo a GESTIÓN DE COMPRAS para que esta proceda a su solución.

10.- Baja del servicio

Para darse de baja de la plataforma, es necesario enviar un correo electrónico a la dirección soporte@servicities.es, indicando los motivos por los que se quiere dejar de usar el servicio.

11.- Legislación Aplicable y Jurisdicción

El acceso y utilización de SERVICITIES así como la interpretación, cumplimiento y ejecución de las presentes CGAU se sujetará a lo establecido por las leyes españolas.